+7 (499) 653-60-72 Доб. 448Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 773Санкт-Петербург и область

Как вернуть фотоаппарат обратно в магазин после 14 дней

Выводы из статьи. В течении какого времени покупатель имеет право вернуть некачественный товар? Если в товаре к примеру в купленной сумке обнаружены недостатки, то вы имеете право на возврат товара в течении 2 лет с момента покупки, если срок годности или гарантия не установлены. К примеру, вы купили сумку, на которую не установлен срок годности или продавцом не установлена гарантия и через месяца стали проявляться недостатки, начала облазить кожа, расходиться швы, порвалась лямка или ручка, хотя вы эксплуатировали ее аккуратно и использовали в соответствии с назначением, не перегружали.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть товар в магазин. Инструкция 2016

Как вернуть купленный фотоаппарат в магазин

Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон 8 Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет 1.

Хочу вернуть в магазин фотоаппарат который не понравился, но прошел уже год с момента покупки, гарантия 2 года. Здравствуйте, Артур! Если фотоаппарат не имеет недостатков дефектов , вернуть его и потребовать возврата денег вы не можете, поскольку фотоаппаратура надлежащего качества не подлежит возврату.

Закон РФ от Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

N 55 Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото-и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями 2.

Купил в магазине фотоаппарат. Характеристики не соответствуют заявленным. Как вернуть деньги? Вернуть деньги можно, но каким образом установили, что характеристики не соответствуют?

Приобрели фотоаппарат в интернет-магазине. Хотим вернуть: Но причину хотим указать - не оформлен гарантийный талон. Стоит печать продавца и больше ничего. Может ли это быть причиной возврата?

Добрый день! В данном случае причиной возврата может быть только его дефект, в силу ст. Так и укажите что возвращаете потому что не устраивает качество.

Могу ли я вернуть обратно карту памяти, в магазине уверяли меня что она подойдёт на фотоаппарат, но приехав домой по размеру она непошла, упаковка даже нераскрыта целая. Добрый вечер, в данном случае Вы можете вернуть обменять указанный Товар с отсылкой на положения ст. Могу ли я вернуть или обменять фотоаппарат в магазин?

Фотоаппарат исправный, просто не понравился, точнее не устраивает то что не является неисправностью. К сожалению, данный товар относится к товарам надлежащего качества, которые не подлежат обмену и возврату ст. Можно ли вернуть в магазин фотоаппарат, если прошло более трёх недель с момента его покупки?

Если Вас ввели в заблуждение или есть брак. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора Иск в Суд, госпошлиной не облагается. По ст25 закона - нет Можно по ст18 или 10 и12 закона 7.

Купила в интернет магазине фотоаппарат за р. Не фотоаппарата не денег, обещают вернуть уже месяц а толку никакого! Что мне делать и есть ли шанс вернуть свои деньги? Напишите заявление в полицию. Какие документы мне понадобятся? Для возврата денег и кроме этого неустойки необходима письменная мотивированная претензия на основе норм ЗоЗПП.

Документы на заказ и оплату на руках? Могу ли я вернуть купленный через интернет магазин фотоаппарат, который я забирала в магазине, так как он был с витрины, по истечению 7 дней. При этом ни в магазине, ни на сайте, ни на документах информации о сроках возврата нет.

Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе месте нахождения продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании наименовании продавца изготовителя , о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом продажи товара установлены положениями, предусмотренными статьями 18 - 24 настоящего Закона. Могу ли я вернуть фотоаппарат в магазин и получить за него деньги обратно или поменять на другой фотоаппарат?

Роман, только если ненадлежащего качества он оказался. Статья Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации. Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.

Потребитель вправе предъявить требования, указанные в абзацах втором и пятом пункта 1 настоящей статьи, изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру.

Вместо предъявления этих требований потребитель вправе возвратить изготовителю или импортеру товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы. Утратил силу. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.

Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет.

Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец изготовитель , потребитель обязан возместить продавцу изготовителю , уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

Продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

В отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец изготовитель , уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и или возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера.

В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера в месте нахождения потребителя доставка и или возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем.

При этом продавец изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и или возвратом указанных товаров.

Можно ли вернуть фотоаппарат обратно в магазин? И карту памяти? Прочтите ст. Могу ли я вернуть фотоаппарат в магазин, если не устраивает качество. Ожидали не тот эффект. Нам сказали что производство Япония оказалось Китай.

Фото плохого качества. В день покупки в магазине была скидка не весь товар который продавался в магазине. К сожалению, в возврате вашего товара может быть отказано.

Об этом гласит п. Можно ли вернуть исправный фотоаппарат в магазин в течение 1 суток после покупки? С уважением, Вадим. Нет, невозможно. Только если продавец пойдет навстречу. Фотоаппараты содержатся в перечне товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену. Купила фотоаппарат, прошло 10 дней, он не работает, хочу вернуть в магазин и получить назад деньги, это возможно?

Здравствуйте, Надежда! Жаль, что я ранее не смог ответить на Ваш вопрос, равно как и мои коллеги. Безусловно возможно вернуть фотоаппарат в магазин и вернуть деньги либо заменить товар, но только "либо", как сами захотите , так как Закон о Защите прав потребителей это гарантирует у Вас технически сложный товар: Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 1.

Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара 1.

Обмен и возврат товара

Возврат или обмен фотоаппарата Как вернуть фотоаппарат обратно в магазин? Постановлений Правительства РФ от Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми , лекарственные препараты в ред. Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов 7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты в ред. Постановления Правительства РФ от Мебель бытовая мебельные гарнитуры и комплекты 9.

Как вернуть фотоаппарат обратно в магазин? 14 введен Постановлением Правительства РФ от N Если рабочий фотоаппарат вам не понравился, вернуть в магазин его можно в течение 14 дней с.

Какие товары можно, а какие нельзя вернуть в магазин?

Покупатель не наделен правом возврата товара по той причине, что исходя из каких-то субъективных рассуждений им изменено решение о покупке товара. При обмене товара производится дополнительный расчет с продавцом как в сторону доплаты покупателю, так и в сторону компенсации затрат со стороны продавца. Правило действует в том случае, если товар, подлежащий обмену, отличается по цене от заменяющего продукта. В том случае, когда надлежащий обмен невозможен, существует несколько вариантов развития событий. Исходя из соглашения сторон возможно ожидание поставки товара для обмена, соответствующего требованиям покупателя при этом продавец обязан незамедлительно уведомить клиента о поступлении замены на склад или в точку продажи ; возврат товара с компенсацией его стоимости продавцом. Обмен и возврат товара без претензий к его качеству возможен в течении 14 дней после совершения покупки. Непосредственно сам день покупки не входит в установленный законодателем срок.

Можно ли вернуть сумку обратно в магазин и забрать деньги?

Многие владельцы старых фотоаппаратов изъявляют желание обменять их на новые камеры, обладающие улучшенными характеристиками и функционалом. Современные магазины электроники часто предлагают своим покупателям такую услугу, как программа обмена старой техники на новую, которая производится с доплатой стоимости получаемого товара. Но что делать, если недавно приобретенная камера просто не подошла новому владельцу? Можно ли обменять ее на новый фотоаппарат или получить обратно свои деньги?

Возврат некачественного фотоаппарата Бесплатная консультация юриста по возврату товара!

Отвечаем на вопрос — в течение какого срока можно вернуть товар в магазин

Можно ли сделать обмен фотоаппарата? Вернуть в магазин можно практически любую покупку, которая соответствует возврату по законодательству. И фотоаппараты тому не исключение. Для того, чтобы узнать можно ли оформить возврат товара обратно, необходимо убедиться, что он соответствует следующим критериям: Если по всем вышеперечисленным критериям ваша покупка соответствует, то проблем с обменом не должно возникать. Однако, перед тем, как совершить обмен нужно выяснить причины и объяснить их продавцу.

Можно ли вернуть фотоаппарат в магазин?

Можно ли вернуть фотоаппарат в магазин? Пока оценок нет Loading Как правильно вернуть фотоаппарат? На что, по Закону, может рассчитывать покупатель? Читайте в статье. В каких случаях можно вернуть?

Как вернуть фотоаппарат в течении 14 дней? подошла по каким-либо причинам, как сдать фотоаппарат обратно в магазин и вернуть деньги? Если потребитель после покупки камеры обнаружил, что ее качество оставляет.

Инструкция: как вернуть в магазин бытовую технику, полученную в подарок 

Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон 8 Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет 1. Хочу вернуть в магазин фотоаппарат который не понравился, но прошел уже год с момента покупки, гарантия 2 года. Здравствуйте, Артур!

Возврат фотоаппарата, как вернуть фотоаппарат в магазин и можно ли получить деньги

Самый полный список таких товаров можно найти в оригинале текста Закона о правах потребителя. Для всех прочих товаров зеленый свет на обмен. Возврат товара в течение 14 дней с момента оплаты покупки. В данных временных рамках можно вернуть товар в магазин просто по своему желанию, без объяснения причин.

Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки В настоящее время есть такой перечень.

Изменить их не могут ни продавцы, ни покупатели. Ознакомиться с положениями возврата можно в Гражданском кодексе РФ, изданном Возможность вернуть фотоаппарат зависит от того, по какой причине покупатель желает это сделать: Для разных категорий товаров существуют свои правила, потому первое, что рекомендуется сделать — определить является ли продукция не подлежащий обмену и возврату. Фотоаппарат к этой категории не относится, поэтому подлежит и замене, и возврату при соответствующих условиях. Как вернуть купленный фотоаппарат, который вам не понравился? Первой рассмотрим ситуацию возврата покупки целого, исправного фотоаппарата надлежащего качества, который просто не понравился покупателю.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат фотоаппарата - 5 способов как вернуть фотоаппарат в магазин, возврат без чека, сроки 14 и 15
Комментарии 8
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Любовь

    Пнх. Митинг это право народа донести до слуг народа или избраника народа предупреждения о свержении. Выговор. Если мирный митинг не помогает то нужно переходить к следующему шагу и так далее. Право народа назначать и свергать. Как где сколько и в чем вы одеты это право народа а не того кем Вы нород не довольны.

  2. Ганна

    Просто нет слов, одни пидарасы в Единой России.

  3. giopreswatch67

    Наконец кто то правильно раскидал. Наши мелкие переводы физических лиц друг другу, наши долги и тд. трогаться небудут.

  4. Марта

    Что сейчас то плакаться. Сами этого хотели.

  5. memshawool

    Вот это новость!

  6. Андрей

    Здравствуйте, у меня такой вопрос.

  7. wangsennatast

    Вы своей некомпетентностью вводите водителей в заблуждение! Эх, юрист !

  8. gipopde

    С такими советами мы никогда не добьемся справедливого правосудия, адекватных цен, здравоохранения, образования.